哈爾濱森大職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校，開設(shè)網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)頁前端、平面設(shè)計、室內(nèi)外裝飾設(shè)計、PHP網(wǎng)站建設(shè)、UI設(shè)計、辦公自動化、影視動畫包裝后期、淘寶美工運營、微信公眾號制作等專業(yè)。

學(xué)校優(yōu)勢：

師資歷量：授課老師均為高級講師，10年以上設(shè)計經(jīng)驗，言傳身教

學(xué)校榮譽：《哈爾濱市培訓(xùn)學(xué)校理事會員單位》 《哈爾濱職教集團會員單位》

就業(yè)保障：知名企業(yè)合作，簽定就業(yè)協(xié)議，終身可免費返校進修，工作無后顧之憂

交通便利：森大教育位于哈爾濱市最中心的位置，重點小學(xué)附近，高端寫字樓，乘車方便，四通八達

課程簡介：
(一)開店前準備 
1、電腦基礎(chǔ)應(yīng)用操作 
2、互聯(lián)網(wǎng)常用知識 
3、常見網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全知識講解
4、電子商務(wù)簡介、網(wǎng)店現(xiàn)狀分析 
5、注冊淘寶帳號，店鋪考試認證，關(guān)聯(lián)網(wǎng)銀等
(二)市場分析與定位 從各方面分析市場，教你如何利用當?shù)噩F(xiàn)有資源開店，產(chǎn)品如何定位。
1、電子產(chǎn)品：手機，筆記本，數(shù)碼產(chǎn)品；
2、服裝： 男女服裝，鞋，包，兒童服裝；
3、玩具：各種模型玩具；
4、布藝：布料，窗簾，沙發(fā)布藝等；
5、小飾品：手機袋，錢包，掛件，民族特色手工制品等； 
一、寶貝圖片獲取與處理方法 
1、店鋪寶貝素材獲取方式講解
2、如何巧妙的使用數(shù)碼相機拍攝寶貝，使用數(shù)碼相機拍攝比較適合展示和宣傳的圖片技巧分析
3、使用圖形圖像軟件處理整圖片清晰度、藝術(shù)效果、更換背景、添加圖像、文字、水印效果等操作；制作動態(tài)圖片 
二、寶貝上架及裝修 
1、店鋪框架設(shè)計及模版分析，教你找到適合自己商品的店鋪模塊及修改方法
2、上傳照片、批量修改及上傳圖片到網(wǎng)址上。
3、上架商品的裝修調(diào)整
4、上架商品的產(chǎn)品說明設(shè)計如何寫
5、店鋪整體空間布局及色彩搭配方案調(diào)整。 
三、客服流程講解 
1、學(xué)習(xí)客服工具“阿里旺旺”的使用
2、教你如何讓“淘寶助理”最大限度發(fā)揮作用
3、分析網(wǎng)絡(luò)客服來源分布及相關(guān)人群特點
4、針對商品消費人群特點建立和完善溝通的技巧和方法。
5、在線咨詢、解除疑慮、跟進、締結(jié)、交單、支付寶使用、售后服務(wù)、客服禮儀：職業(yè)商務(wù)禮儀（儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等）。 
四、物流技巧 
1、雙方交易流程規(guī)則講解
2、如何選擇適合自己商品特色的物流商
3、商品定價與物流價格之間關(guān)系如何準確把握
4、寶貝商品的發(fā)貨技巧、如何改價
5、物流發(fā)貨出現(xiàn)問題如何投訴處理解決。 
五、網(wǎng)店營銷管理品牌店鋪精裝修解決方案
（Photoshop軟件系統(tǒng)學(xué)習(xí)及淘寶美工的應(yīng)用） 不同的店鋪商品有著不同的裝修解決方案，如何找到適合自己店鋪品牌裝修方案是推廣優(yōu)化的最關(guān)鍵因素。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)圖形圖像處理軟件 Photoshop，讓你對店鋪精裝修有著飛躍性的提高。
PS美工裝修和淘寶代碼裝修學(xué)習(xí)內(nèi)容：
1、調(diào)整圖片的顯示
2、前景色和背景色的設(shè)置方法
3、選取的創(chuàng)建與編輯
4、圖像的編輯：大小、像素、燈光明暗度、摳圖、合并圖片

【詳細地址】：哈爾濱市南崗區(qū)花園街304號（花園街和阿什河街交口）恒運大廈B座17樓（新秋林國際工商銀行后面）

【公交線路】：2、6、7、13、14、16、21、32、64、74、94、98、101、108、109、383、386路公交車在博物館下車，10、31、33、44、55、89、104、8、18、63、92秋林公司下車，地鐵一號線，博物館站下車均可。